2013年的春运志愿者工作已经结束了，在那一个星期的志愿者活动中真的感慨很多。

　　我报的是北京南站节后下午班的志愿者，我的班次共有6名志愿者。第一天集合时间较早，我们中午12点就早早地来到了北京南站的北进站口集合。随后南站的蔡主任把大家带到了2楼的咨询台，我们班次6个人被分配到了自动售票机，帮助旅客使用自动售票机。一共有4个女生，所以我跟张浩鹏两个人就主动去负责地下一层的自动售票机。

　　志愿者工作是很快乐的一件事，忙起来的时候每一分钟都会有人找你问询。从开始的不习惯，到后来熟悉南站的每一个厕所，每一个电梯，每一个接站口，每一个公交车站。着实费了一翻功夫。南站去天津的人比较多，总是遇到很多急匆匆的旅客要求我帮忙买最快的车去天津。印象最深的是一位老太太，她去济南，想看看后天哪班车能到，具体价格是什么。我一个一个查询并耐心地告诉她，老太太很感动，走的时候翻了半天书包，翻出一个小桔子对我说：“孩子，谢谢你啊，站了一天很累吧，我也没带什么吃的，给你一个小桔子吧。”瞬间温暖就包围了我，一天的劳累也是值得的。南站的领导有时候也会来地下一层,无论何时,我都是在认真的履行自己的职责，为此蔡主任还特地在一天的总结中表扬了我。

　　有一对夫妇用自动售票机买票的时候身份证丢失了，他们急匆匆地把我叫去。我也很着急，让他们先等着，然后立刻去找附近的保洁人员，一番周折，终于找到了丢失的身份证。还有一天，来了一对外国人在自动售票机上点了半天，我突然想起来他们没中国的身份证是用不了自动售票机的，连忙跑过去用英语提醒他们拿着护照去人工窗口买票。

　　眨眼间一周就过去了，离开的时候，我们与南站的领导们合影，与北京南站的润秋阿姨合影。不知不觉这忙碌的几天已经成为我的一种生活状态和方式，走的时候还真舍不得。我跟蔡主任说明年我们一定还会来的，我们是春运志愿者！（供稿：经济管理学院 仲绅）